证券公司的客服专员是干什么的？

1. 证券公司的客服专员是干什么的？

　　客服专员，是指承担客服工作的专员。即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。因公司、单位经营方向、理念不同，客服专员有不同工作安排。
　　一、证券公司的客服专员主要工作内容如下：
　　1、负责为客户提供基本业务的在线办理与咨询服务。
　　2、负责收集客户意见，提供客户服务业务流程的优化改善意见和建议。
　　3、负责公司业务咨询的接听及各类客户电话回访。
　　4、有效率、有质量的完成每天的电话任务量。
　　5、完成公司业务相关的系统测试。
　　6、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，最大限度的提高客户满意度。
　　7、配合市场拓展工作、参与统一的资管业务。
　　8、完成领导安排的其他工作。
　　二、证券公司的客服专员任职条件如下：
　　1、品行端正，形象良好，身体健康，无不良记录。
　　2、具有较强的快速学习能力、语言表达能力和沟通能力。
　　3、具有较好的敬业精神和处理问题的能力。
　　4、普通话标准，表达流利，能适应24小时轮值班工作制度。
　　5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。

2. 证券公司 客户经理好做吗？

证券行业只有一个好处：就是不下力。（内心承受的煎熬除外。）
证券公司分为总部和营业部。最好别在营业部干，即使不幸到了营业部，也不要当客户经理。营业部就是总部的仆人。客户经理就是营业部的机器，公司对其毫无人性。总部任何不切实际的幻想都要压到营业部营销人员身上，而且一直都在发生。在证券公司里，客户经理就是地位最低下的那种人。待遇方面：客户经理的底薪就是全市的最低工资，即使你仅仅想混个底薪维持生命，也会月月有考核，定的量都是能让你精疲力竭的那种，完不成没多久就要滚蛋了。你想拿提成，提成都是没有保障的。要看老总心情，老总永远会说你不好好干，你的任务永远是完不成的，做法很简单：领导可以随时把任务提高到你玩不成的量。假如你千辛万苦闯过了非人的考核，拉来的客户很多，创造的佣金大头交给老板后剩下的也够养活自己了，当你认为你已经做出了贡献，可以在公司里生存了得时候，恭喜你：你会因为不能继续拉新的客户，导致以前的所有劳动成果都被没收，从头再来。到时候你自己都想离开了，黯然地。客户经理一辈子都是临时工，你的劳动力在欺骗中被榨干的时候就是你滚蛋的时候，你永远在给别人盖宫殿。精神上，客户经理天天会遭受洗脑（这点像传销公司）就是那些：销售就是生命，没有借口，只许前进不许后退之类的话。呆久了你会分不清真假，还会自己都看不起自己。不管你听到再美丽的承诺，诸如：证券行业前景无限，只要好好干月薪上万，我们的工资制度健全等等的，都是空头支票，鬼会给你兑现。营业部的老总等各级领导都是骗人起家的，他们骗员工，员工再去骗股民。以上就是为什么证券行业尤其是客户经理流动都特别频繁的原因。一直如此。就像饭店端盘子的一样。大多数当客户经理的人都是本身学历低，又没关系，自己还没想好干什么时，听说炒股赚钱快，到证券公司先干着，等学点炒股技术后将来再转行干个正经的工作。大家都听过：证券公司工资在社会上属于很高的，对吧？那指的是老总等几个人而已。正是吸干了业务员的血，才有了他们的辉煌。当你是研究生之后，还是可以在券商里当个理财顾问，拿个几千块钱的，可以养活自己了。这还有一干。这是本人的亲身经历，不信你自己可以去试试。

3. 证券公司工作好吗

你这个问题要分两方面来看

一，去证券公司工作好不好？答案是肯定的，行业，待遇，福利都会很好，还能掌握一些投资的心得。

二，做客户经理好不好？答案是否定的，客户经理你看到有很多人吹上了天，他们薪水多么高，上不封顶，但你没有看到他们背后有多少失败的人，而失败的人占绝大多数，当然不是说成功的概率小我们就放弃，而是这份工作对于你的职业生涯很可能是个拖累。

听起来很矛盾，因为客户经理不属于证券公司正式员工，签的合同和普通员工是不一样的，这么说你能明白了吧？

4. 证券公司工作好吗

你这个问题要分两方面来看
一，去证券公司工作好不好？答案是肯定的，行业，待遇，福利都会很好，还能掌握一些投资的心得。
二，做客户经理好不好？答案是否定的，客户经理你看到有很多人吹上了天，他们薪水多么高，上不封顶，但你没有看到他们背后有多少失败的人，而失败的人占绝大多数，当然不是说成功的概率小我们就放弃，而是这份工作对于你的职业生涯很可能是个拖累。
听起来很矛盾，因为客户经理不属于证券公司正式员工，签的合同和普通员工是不一样的，这么说你能明白了吧？

5. 证券客服的工作怎么样

证券客服的工作比较忙，但是福利待遇和薪水都比较好，要珍惜来之不易的岗位。客服的工作内容：
（1）配合做好资讯配送平台、网站、手机短信平台等系统的信息采编、处理；（2）通过客户关系管理系统、呼叫中心、网站、手机短信平台及电子邮件、传真等方式为各类客户提供各种服务，向不同类别的客户发布服务信息、研究成果及投资建议；（3）协助建立本地区内客户业务信息库，健全客户信息系统，实现统一的业务发展平台；（4）及时沟通、反馈客户开发维护中各种流程环节进度，并协助推进客户的开发与维护工作；（5）对客户进行跟踪、服务及深度开发，实现营业部的经营指标。

6. 证券客服的工作怎么样

证券客服的工作比较忙，但是福利待遇和薪水都比较好，要珍惜来之不易的岗位。客服的工作内容：

（1）配合做好资讯配送平台、网站、手机短信平台等系统的信息采编、处理；（2）通过客户关系管理系统、呼叫中心、网站、手机短信平台及电子邮件、传真等方式为各类客户提供各种服务，向不同类别的客户发布服务信息、研究成果及投资建议；（3）协助建立本地区内客户业务信息库，健全客户信息系统，实现统一的业务发展平台；（4）及时沟通、反馈客户开发维护中各种流程环节进度，并协助推进客户的开发与维护工作；（5）对客户进行跟踪、服务及深度开发，实现营业部的经营指标。

7. 证券业务员待遇

待遇一般都是保底+提成
提成按照客户的交易佣金进行计算
证券公司都会有一定的比例，计算业务员的佣金提成。
举个例子：比如你开发了一个100万的客户，佣金为万分之五，你的提成为30%，则该客户交易一次的佣金为
100万乘以
万分之五，也就是500元，提成30%，也就是150元。
有时候，客户资金量较大，佣金就比较低，这种客户的佣金很接近证券公司成本，遇到这样的客户，业务员是几乎赚不到什么提成的。
小资金量的客户对于业务员而言提成比较高，因为小资金量的客户，手续费比较高，一般没有和证券公司商量佣金比例的实力。小资金量的客户，对于业务员来说，数量多的话，也是一笔不小的收入。

8. 做证券客户经理好吗，收入怎么样？

证券行业是个高收入行业，但是目前证券客户经理是个悲剧的职业，证券营销正往保险营销的老路子走，而且因为证券营销的特点，使得证券客户经理成为证券公司鱼肉，想从事这行的人往往不太清楚证券客户经理的状况，被那些人忽悠，工资有多高待遇有多好，下面我就来讲讲作为证券客户经理的辛酸：
1 证券公司客户经理底薪很低，做客户经理基本上要大专以上学历，拿的却是当地最低工资！
2证券客户经理在公司里地位连公司的保安都不如，公司员工对客户经理没有认同感
3现在证券公司都说客户经理是员工，交五险一金，这本是国家劳动法规定的必须交的，证券公司给客户经理交的五险一金是按最低标准交的，缴纳数额可能连员工的十分之一都不到
4 客户经理在证券公司没有属于自己的一个位置，你只有开会 开户时能有理由在公司，其他时间要在外面，感觉不到你是这个公司的人
5 客户经理开户 卖基金  卖集合理财任务十分重，还有一套严格的考核制度，扣钱是家常便饭
6过节费 ，年终奖更是不敢想，与员工动辄十几万 几十万的奖金真是天差地
7这行来去如流水，一旦你侥幸拉得大资产，留下来了，不幸的是，你已经成为公司的鱼肉对象，动不动就会扣你钱，因为它不再愿意给你提成了，千方百计逼你走，然给你的辛苦积累付诸东流！
望希望进入这一行的人谨慎考虑，不要再被证券公司 高薪 广阔的晋升空间忽悠了，能在这一行存存活的毕竟少数
他们为了拉人，刚开始承诺有多少工资，但是具体考核制度都避而不谈，就是怕吓走新人，真正的考核是决定你的工资的