市场营销有哪些因素直接影响和制约企业的营销活动

1. 市场营销有哪些因素直接影响和制约企业的营销活动

市场营销最好用大营销的概念来理解，大营销就是，一个企业从市场调研，到战略立案，再到战略的实施，是全流程的企划过程，其中营销活动是大营销概念下的一个小部分。
有了以上的基础，在来理解营销活动，从三个目标两个转化来认知，
第一个目标，是认知度，这一点更多的是品牌的知名度，说白了就是有多少人知道你的品牌，知道你们这个品牌是做什么的，对你的品牌的定位有所理解，比如，我们说奔驰，大家一定知道他是一个德国的汽车品牌，定位是一个高端车，再比如丰田，就是一个日本的品牌，而且省油，这就是品牌的认知。这种营销活动，更接近与品牌营销的活动，是一种空中打击的形式。覆盖面可以很广，但是提高其认知度，需要大量的投入，同时需要较长的时间，口碑的积累等等
第二个目标，考虑度，简单讲，就是你的品牌是不是在消费者的考虑范畴之内，当消费者拿着十几万准备购买汽车的时候，我想丰田的一些车型一定再考虑范围内，这种营销往往更加直接，往往取决于口碑的传播，对经销商的销售政策等等。比喻的话，这就是阵地战。提高考虑度的办法，是直接对细分用户的精准打击。
第三个目标，购买率，坦白讲，从认知度到考虑度，再到购买，比较合理的比例是100%→50%→10%。这就是最后的一公里，或是临门的最后一脚，你有什么办法提高这种转化李，最终达成销售，最后一个购买的营销活动，更多是销售人员的水平，直接的营销活动，比如说返利，对消费者的政策等等。我们可以将这个叫做巷战，肉搏战，都不为过，因为你将直面你的竞争对手，你卖10万块，他9.9万就可能截胡。当然不是越便宜越好，但是要让消费者有捡到便宜的感觉，如果预算有限的情况下，这个阶段的营销是优先考虑的，
综上，不能说市场营销那些要说直接影响或制约了营销活动，而应该说，你的营销活动，是不是符合市场营销的需求。

2. 直接影响企业营销活动的营销环境因素是( )

A
注：微观环境对企业的营销活动发生直接影响的所有行动者及其力量，又称直接影响因素。包括：企业本身、供应商、竞争者、顾客、营销中介机构、公众。

3. 企业市场营销活动中有关的各种因素分为哪两大类

一、市场营销环境分析的内容 市场营销总体环境（宏观环境）的研究，包括政治、人口、经济、社会文化、科技与法律等六个方面。 （一）政治环境 政治环境指企业市场营销活动的外部政治形势和状况给市场营销活动带来的、或可能带来的影响。它一般分为国内政治环境与国际政治环境分析两部分。 1、国内政治环境 一般包括党和政府的各项方针、路线、政策的制定和调整对企业市场营销的影响。 2、国际政治环境 国际政治环境的研究，一般分为“政治权力”和“政治冲突”两部分。随着经济的全球化发展，我国企业对国际政治环境的研究将愈来愈重要。 （二）人口环境（可参见教材P83—85） 人是市场的主体，分析人口环境可以从人口的数量、质量、结构、分布等方面的变动趋势着手． （三）经济环境 市场营销的经济环境主要是指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件（具体来说，主要是指社会购买力）。影响购买力水平的因素主要是消费者收入、消费者支出、消费信贷及居民储蓄、币值等因素，而消费者的收入水平是影响企业市场营销的最重要的因素。 1、消费者收入。主要是指消费者的实际收入。营销人员应注意实际收入的变动趋势，同时还应注意人均收入和收入的分配。 2、消费者支出。主要是指支出结构或需求结构的变化对市场营销的影响。消费者支出主要取决于消费者的收入水平。消费者的货币收入扣除各种税金后，即构成“可支配的个人收入”，若再扣除衣食住等基本生活开支，即构成“可随意支配的收入”。 恩格尔定律指出：当家庭收入增加时，多种消费的比例会相应增加，但用于购买食物支出的比例将会下降，而用于服装、交通、保健、文娱、教育的开支及储蓄的比例将上升。恩格尔系数就是食品支出在总收入中的百分比。它反映人们收入增加时支出变化的一般趋势，已成为衡量家庭、地区以及国家富裕程度的重要参数。 对消费者支出的分析，有助于企业了解目标市场的需求特点，把握市场机会，确定市场营销策略。 3、居民储蓄及消费信贷。当消费者的收入一定时，储蓄数量越大，现实支出数量就越小，从而影响企业的销售量。同时，居民储蓄越多，潜在购买力越强。因此，市场营销人员必须了解影响居民储蓄的诸因素，还应了解消费者储蓄目的的差异。以便准确地预测消费需求发展趋势和发展水平，寻求新的市场机会。 （四）社会文化环境 社会文化环境主要是指一个国家、地区或民族的传统文化，如风俗习惯、伦理道德观念、价值观念等。传统文化是经过千百年逐渐形成的，它影响和制约着人们的行为，包括消费行为。市场营销者在产品和商标的设计、广告和服务的形式等方面，要充分考虑当地的传统文化，要研究不同社会阶层和相关群体的需求特点和购买者行为。由于不同社会阶层需求不同，各种档次、各种类型的产品都有一定的市场。 营销人员对文化环境的研究，一般从以下几个方面入手：教育状况、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、价值观念、审美观念、亚文化群等。 （五）科技环境 科技是第一生产力，是影响人类前途和命运的伟大力量。科学技术一旦与生产密切结合起来，就会对国民经济各部门产生重大的影响，伴随而来的是新兴产业的出现、传统产业的被改造和落后产业的被淘汰，从而使企业的市场营销面临新的机会和威胁。因此，企业在进行科技环境分析时应注意： 1、新技术出现的影响力及对本企业的营销活动中能造成的直接和间接的冲击； 2、了解和学习新技术，掌握新的发展动向，以便采用新技术开发或转入新行业，以求生存和发展； 3、利用新技术改善服务，提高企业的服务质量和效率； 4、利用新技术，提高管理水平和企业营销活动效率； 5、新技术的出现对人民生活方式带来的变化及其由此对企业营销活动可能造成 影响； 6、新技术的出现引起商品实体流动的变化； 7、国际营销活动 要对目标市场的技术环境进行考察，以明确其技术上的可接受性。 （六）法律环境 法律因素是指对市场营销有关的法规、条例、标准、惯例和法令。法律因素对企业市场营销的影响，主要表现在以下几方面： 1、有关法律、法规对企业市场营销活动的制约。 2、有关法律、法规也给不少企业带来市场营销机会。 3、有关政策对企业市场营销活动的影响。这些政策包括：人口政策、就业政策、能源政策、物价政策、财政金融与货币政策等。 二、市场机会和环境威胁分析 市场营销环境的变化对企业可能产生的影响主要有两种：一是环境的变化导致对企业的新市场机会的产生，所

4. 企业市场营销活动的主要手段和方法及其影响因素统称为

亲亲您好，企业市场营销活动的主要手段和方法及其影响因如下 市场营销组合，一般指4P：产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）4p理论是营销策略的基础。 产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。定价的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。【摘要】
企业市场营销活动的主要手段和方法及其影响因素统称为【提问】
亲亲您好，企业市场营销活动的主要手段和方法及其影响因如下 市场营销组合，一般指4P：产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）4p理论是营销策略的基础。 产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。定价的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。【回答】

5. 企业市场营销活动的主要手段和方法及其影响因素统称为

您好，企业市场营销活动的主要手段和方法及其影响因素如下：一、市场营销技巧归纳为：1.抓住和引导客户的注意力。要注意使用声音的技巧，如：高声、拖长音等等。2.巧妙运用”缺词法”表达方式。成功的营销必然知道有些细节不必说！3.要多利用迂回术。“迂回术”与”激将法”有异曲同工之妙。4.多运用带强烈催眠色彩的副词。如：”明显的”、”显然”、”肯定的”、”确确实实地”等。5.努力化解客户不购买的犹豫及决定。化解客户购买时犹豫不决的想法，促使其改变决定。如”你做决定时，是受什么影响的呢？”,”还有什么比这是更好的选择吗？”。6.运用比较级词语的”催眠力”。比如，当推销一种管理软件时，你可以这样表达：”使用了这种系统的公司，在管理上越来越规范，市场竞争的反应能力越来越强，你的公司为什么不赶快应用呢？”。7.可以多使用一些绝对性字眼，来肯定自己的产品。8.善于应对客户出现的”绝对字眼”。如，客户说什么产品”根本不好”,”质量极差”等等。“您现在是这样认为？我也常常这样认为，那是因为我们可能买错了我们不中意的东西”,”而进口的（国产的、贵的、便宜的、名牌的)就一定让人中意（或不中意)吗？”,”让我们来看看您中意的标准，好吗？”。9.学会运用更超级的”词语”。如，”除非千真万确，千万不要滥用”等等。10.巧妙通过”隐含命令”传达信息。如：”您会看到您的员工工作更有效率，如果您利用了这套管理系统的话”。11.利用突发”惊讶”,打开紧闭的心态。如：有的酒厂通过打碎酒瓶，打开市场；有的企业通过砸冰箱（汽车),吸引眼球，开创市场等。12.让产品自我销售。如：”这辆车，正在挑选真正有品位的人来驾驶它，一起创造有趣而快乐的生活”;”这台比普通人脑还聪明的、具有超强功能的电脑，正等待一个更聪明的人来征服它的”。二、市场营销渠道：现在我们选择的营销渠道很多，如：自销、代理、直销、特许、网络媒体、微商等等，具体选择什么样的营销渠道，应根据企业、产品、资源能力等情况确定。三、市场营销手段：营销手段是市场营销的关键，其主要目的就是传递信息，提高销售！营销手段，简单的说，可以划分两种：人员营销与非人员营销。人员营销就是推销员、专家等与客户面对面的营销及自设门市部推销。非人员营销就是利用【摘要】
企业市场营销活动的主要手段和方法及其影响因素统称为【提问】
您好，企业市场营销活动的主要手段和方法及其影响因素如下：一、市场营销技巧归纳为：1.抓住和引导客户的注意力。要注意使用声音的技巧，如：高声、拖长音等等。2.巧妙运用”缺词法”表达方式。成功的营销必然知道有些细节不必说！3.要多利用迂回术。“迂回术”与”激将法”有异曲同工之妙。4.多运用带强烈催眠色彩的副词。如：”明显的”、”显然”、”肯定的”、”确确实实地”等。5.努力化解客户不购买的犹豫及决定。化解客户购买时犹豫不决的想法，促使其改变决定。如”你做决定时，是受什么影响的呢？”,”还有什么比这是更好的选择吗？”。6.运用比较级词语的”催眠力”。比如，当推销一种管理软件时，你可以这样表达：”使用了这种系统的公司，在管理上越来越规范，市场竞争的反应能力越来越强，你的公司为什么不赶快应用呢？”。7.可以多使用一些绝对性字眼，来肯定自己的产品。8.善于应对客户出现的”绝对字眼”。如，客户说什么产品”根本不好”,”质量极差”等等。“您现在是这样认为？我也常常这样认为，那是因为我们可能买错了我们不中意的东西”,”而进口的（国产的、贵的、便宜的、名牌的)就一定让人中意（或不中意)吗？”,”让我们来看看您中意的标准，好吗？”。9.学会运用更超级的”词语”。如，”除非千真万确，千万不要滥用”等等。10.巧妙通过”隐含命令”传达信息。如：”您会看到您的员工工作更有效率，如果您利用了这套管理系统的话”。11.利用突发”惊讶”,打开紧闭的心态。如：有的酒厂通过打碎酒瓶，打开市场；有的企业通过砸冰箱（汽车),吸引眼球，开创市场等。12.让产品自我销售。如：”这辆车，正在挑选真正有品位的人来驾驶它，一起创造有趣而快乐的生活”;”这台比普通人脑还聪明的、具有超强功能的电脑，正等待一个更聪明的人来征服它的”。二、市场营销渠道：现在我们选择的营销渠道很多，如：自销、代理、直销、特许、网络媒体、微商等等，具体选择什么样的营销渠道，应根据企业、产品、资源能力等情况确定。三、市场营销手段：营销手段是市场营销的关键，其主要目的就是传递信息，提高销售！营销手段，简单的说，可以划分两种：人员营销与非人员营销。人员营销就是推销员、专家等与客户面对面的营销及自设门市部推销。非人员营销就是利用【回答】

6. 市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的什么和相关因素的结合

以下为拓展解答希望对您有帮助；市场营销环境包括宏观环境和微观环境两大类：宏观环境是指环境中，间接影响企业营销活动的不呆控制担应尽量去适应的外部力量，主要有政治、经济、法律、人口、技术、社会等因素；微观环境是指环境中，直接影响企业营销活动的各种原因，主要有市场营销渠道、竞争者、顾客、社会公众等。企业在制定和实施各种营销决策时，总会受到各种环境因素的影响和制约。是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程 。【摘要】
市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的什么和相关因素的结合【提问】
亲您好[鲜花]很高兴为您解答；市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的什么和相关因素的结合A.内部力量B.外部力量C.内部力量和外部力D.各种力量[开心]【回答】
以下为拓展解答希望对您有帮助；市场营销环境包括宏观环境和微观环境两大类：宏观环境是指环境中，间接影响企业营销活动的不呆控制担应尽量去适应的外部力量，主要有政治、经济、法律、人口、技术、社会等因素；微观环境是指环境中，直接影响企业营销活动的各种原因，主要有市场营销渠道、竞争者、顾客、社会公众等。企业在制定和实施各种营销决策时，总会受到各种环境因素的影响和制约。是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程 。【回答】

7. 市场机会是营销环境中对企业营销活动不利的因素

你好，市场营销环境中经济因素对企业的营销活动的影响
一、市场营销环境中经济因素：
重点分析消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。 

（一）消费者收入的变化。 

可支配人个收入是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。 

可随意支配个人收入是指可支配个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出（如房租、保险费、分期付款、抵押贷款）所剩下的那部分个人收入。 

（二）消费者支出模式的变化。 

1.随着家庭收入的增加，家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重（即恩格尔系数）就会下降。 

2.随着家庭收入的增加，家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大体不变（燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重会下降）。 

3.随着家庭收入的增加，家庭用于其他方面的支出（如服装、交通、娱乐、卫生保健、教育）和储蓄占家庭收入的比重就会上升。　二、经济因素对企业的营销活动的影响
1.直接影响营销活动的经济环境因素市场不仅是由人口构成的，这些人还必须具备一定的购买力。而一定的购买力水平则是市场形成并影响其规模大小的决定因素，它也是影响企业营销活动的直接经济环境。主要包括：(1)消费者收入水平的变化消费者收入，是指消费者个人从各种来源中所得的全部收入，包括消费者个人的工资、退休金、红利、租金、赠予等收入。消费者的购买力来自消费者的收入，但消费者并不是把全部收入都用来购买商品或劳务，购买力只是收入的一部分。因此，在研究消费收入时，要注意以下几点：①国民生产总值。它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。从国民生产总值的增长幅度，可以了解一个国家经济发展的状况和速度。一般来说，工业品的营销与这个指标有关，而消费品的营销则与此关系不大。国民生产总值增长越快，对工业品的需求和购买力就越大，反之，就越小。【摘要】
市场机会是营销环境中对企业营销活动不利的因素【提问】
你好，市场营销环境中经济因素对企业的营销活动的影响
一、市场营销环境中经济因素：
重点分析消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。 

（一）消费者收入的变化。 

可支配人个收入是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。 

可随意支配个人收入是指可支配个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出（如房租、保险费、分期付款、抵押贷款）所剩下的那部分个人收入。 

（二）消费者支出模式的变化。 

1.随着家庭收入的增加，家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重（即恩格尔系数）就会下降。 

2.随着家庭收入的增加，家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大体不变（燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重会下降）。 

3.随着家庭收入的增加，家庭用于其他方面的支出（如服装、交通、娱乐、卫生保健、教育）和储蓄占家庭收入的比重就会上升。　二、经济因素对企业的营销活动的影响
1.直接影响营销活动的经济环境因素市场不仅是由人口构成的，这些人还必须具备一定的购买力。而一定的购买力水平则是市场形成并影响其规模大小的决定因素，它也是影响企业营销活动的直接经济环境。主要包括：(1)消费者收入水平的变化消费者收入，是指消费者个人从各种来源中所得的全部收入，包括消费者个人的工资、退休金、红利、租金、赠予等收入。消费者的购买力来自消费者的收入，但消费者并不是把全部收入都用来购买商品或劳务，购买力只是收入的一部分。因此，在研究消费收入时，要注意以下几点：①国民生产总值。它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。从国民生产总值的增长幅度，可以了解一个国家经济发展的状况和速度。一般来说，工业品的营销与这个指标有关，而消费品的营销则与此关系不大。国民生产总值增长越快，对工业品的需求和购买力就越大，反之，就越小。【回答】
②人均国民收入。这是用国民收入总量除以总人口的比值。这个指标大体反映了一个国家人民生活水平的高低，也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说，人均收入增长，对消费品的需求和购买力就大，反之就小。根据近40年的统计，一个国家人均国民收入达到5000美元，机动车可以普及，其中小轿车约占一半，其余为摩托车和其它类型车。
③个人可支配收入。这是在个人收入中扣除税款和非税性负担后所得余额，它是个人收入中可以用于消费支出或储蓄的部分，它构成实际的购买力。
④个人可任意支配收入。这是在个人可支配收入中减去用于维持个人与家庭生存不可缺少的费用(如房租、水电、食物、燃料、衣着等项开支)后剩余的部分。这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素，也是企业开展营销活动时所要考虑的主要对象。因为这部分收入主要用于满足人们基本生活需要之外的开支，一般用于购买高档耐用消费品、旅游、储蓄等，它是影响非生活必需品和劳务销售的主要因素。
⑤家庭收入。很多产品是以家庭为基本消费单位的，如冰箱、抽油烟机、空调等。因此，家庭收入的高低会影响很多产品的市场需求。一般来讲，家庭收入高，对消费品需求大，购买力也大；反之，需求小，购买力也小。需要注意的是，企业营销人员在分析消费者收入时，还要区分“货币收入”和“实际收入”。只有“实际收入”才影响“实际购买力”。因为，实际收入和货币收入并不完全一致，由于通货膨胀、失业、税收等因素的影响，有时货币收入增加，而实际收入却可能下降。实际收入即是扣除物价变动因素后实际购买力的反映。【回答】
　(2)消费者支出模式和消费结构的变化
随着消费者收入的变化，消费者支出模式会发生相应变化，继而使一个国家或地区的消费结构也发生变化。西方一些经济学家常用恩格尔系数来反映这种变化。恩格尔系数表明，在一定的条件下，当家庭个人收入增加时，收入中用于食物开支部分的增长速度要小于用于教育、医疗、享受等方面的开支增长速度。食物开支占总消费量的比重越大，恩格尔系数越高，生活水平越低；反之，食物开支所占比重越小，恩格尔系数越小，生活水平越高。
这种消费支出模式不仅与消费者收入有关，而且还受到下面两个因素的影响：①家庭生命周期的阶段影响。据调查，没有孩子的年轻人家庭，往往把更多的收入用于购买冰箱、电视机、家具、陈设品等耐用消费品上，而有孩子的家庭，则在孩子的娱乐、教育等方面支出较多，而用于购买家庭消费品的支出减少。当孩子长大独立生活后，家庭收支预算又会发生变化，用于保健、旅游、储蓄部分就会增加。②家庭所在地点的影响。如住在农村与住在城市的消费者相比，前者用于交通方面支出较少，用于住宅方面的支出较多，而后者用于衣食、交通、娱乐方面的支出较多。
恩格尔系数是衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的重要参数。根据国家统计局1995年调查资料，按全国居民平均水平计算，我国的“恩格尔系数”约为54%。据预测，到2000年，我国城镇居民的“恩格尔系数”可达到45%，农村居民“恩格尔系数”可达到50%左右。到2010年，则可分别达到35%及40%。按联合国划分富裕程度的标准，“恩格尔系数”在60%以上的国家为饥寒；在50%～60%之间的为温饱；40%～50%之间的为小康；40%以下的为富裕。按此标准，我国已进入温饱阶段后期，到2000年，可达到小康阶段，而到2010年，则可进入中等收入国家行列。
消费结构指消费过程中人们所消耗的各种消费资料(包括劳务)的构成，即各种消费支出占总支出的比例关系。优化的消费结构是优化的产业结构和产品结构的客观依据，也是企业开展营销活动的基本立足点。二战以来，西方发达国家的消费结构发生了很大变化：①恩格尔系数显著下降，目前大都下降到20%以下；②衣着消费比重降低，幅度在20%～30%之间；③住宅消费支出比重增大；④劳务消费支出比重上升；⑤消费开支占国民生产总值和国民收入的比重上升。而从我国的情况看，消费结构还不尽合理。长期以来，由于政府在住【回答】
　(3)消费者储蓄和信贷情况的变化
消费者的购买力还要受储蓄和信贷的直接影响。
消费者个人收入不可能全部花掉，总有一部分以各种形式储蓄起来，这是一种推迟了的、潜在的购买力。消费者储蓄一般有两种形式：一是银行存款，增加现有银行存款额；二是购买有价证券。当收入一定时，储蓄越多，现实消费量就越小，但潜在消费量愈大；反之，储蓄越少，现实消费量就越大，但潜在消费量愈小。企业营销人员应当全面了解消费者的储蓄情况，尤其是要了解消费者储蓄目的的差异。储蓄目的不同，往往影响到潜在需求量、消费模式、消费内容、消费发展方向的不同。这就要求企业营销人员在调查、了解储蓄动机与目的的基础上，制定不同的营销策略，为消费者提供有效的产品和劳务。
我国居民有勤俭持家的传统，长期以来养成储蓄习惯。近年来，我国居民储蓄额和储蓄增长率均较大。据调查，居民储蓄的目的主要用于供养子女和婚丧嫁娶，但从发展趋势看，用于购买住房和大件用品的储蓄占整个储蓄额的比重将逐步增加。我国居民储蓄增加，显然会使企业目前产品价值的实现比较困难，但另一方面，企业若能调动消费者的潜在需求，就可开发新的目标市场。比如1979年，日本电视机厂商发现，尽管中国人可任意支配的收入不多，但中国人有储蓄习惯，且人口众多。于是，他们决定开发中国黑白电视机市场，不久便获得成功。当时，西欧某国电视机厂商虽然也来中国调查，却认为中国人均收入过低，市场潜力不大，结果贻误了时机。
西方国家广泛存在的消费者信贷对购买力的影响也很大。所谓消费者信贷，就是消费者凭信用先取得商品使用权，然后按期归还贷款，以购买商品。这实际上就是消费者提前支取未来的收入，提前消费。西方国家盛行的消费者信贷主要有：①短期赊销；②购买住宅分期付款；③购买昂贵的消费品分期付款；④信用卡信贷等几类。信贷消费允许人们购买超过自己现实购买力的商品，从而创造了更多的就业机会、更多的收入以及更多的需求；同时，消费者信贷还是一种经济杠杆，它可以调节积累与消费、供给与需求的矛盾。当市场供大于求时，可以发放消费信贷，刺激需求；当市场供不应求时，必须收缩信贷，适当抑制、减少需求。消费信贷把资金投向需要发展的产业，刺激这些产业的生产，带动相关产业和产品的发展。我国现阶段的信贷消费还主要是公共事业单位提供的服务信贷，如水、电、煤气的交纳，其它方面，如教育、住宅建设以及一些商家的信用卡消【回答】
　2.间接影响营销活动的经济环境因素
除了上述因素直接影响企业的市场营销活动外，还有一些经济环境因素也对企业的营销活动产生或多或少的影响。
(1)经济发展水平
企业的市场营销活动要受到一个国家或地区的整个经济发展水平的制约。经济发展阶段不同，居民的收入不同，顾客对产品的需求也不一样，从而会在一定程度上影响企业的营销。例如，以消费者市场来说，经济发展水平比较高的地区，在市场营销方面，强调产品款式、性能及特色，品质竞争多于价格竞争。而在经济发展水平低的地区，则较侧重于产品的功能及实用性，价格因素比产品品质更为重要。在生产者市场方面，经济发展水平高的地区着重投资较大而能节省劳动力的先进、精密、自动化程度高、性能好的生产设备。在经济发展水平低的地区，其机器设备大多是一些投资少而耗劳动力多、简单易操作、较为落后的设备。因此，对于不同经济发展水平的地区，企业应采取不同的市场营销策略。
美国学者罗斯顿根据他的“经济成长阶段”理论，将世界各国的经济发展归纳为五种类型：传统经济社会；经济起飞前的准备阶段；经济起飞阶段；迈向经济成熟阶段；(量消费阶段。凡属前三个阶段的国家称为发展中国家，而处于后两个阶段的国家则称为发达国家。不同发展阶段的国家在营销策略上也有所不同。以分销渠道为例，国外学者认为：经济发展阶段越高的国家，其分销途径越复杂而且广泛；进口代理商的地位随经济发展而下降；制造商、批发商与零售商的职能逐渐独立，不再由某一分销路线的成员单独承担；批发商的其它职能增加，只有财务职能下降；小型商店的数目下降，商店的平均规模在增加；零售商的加成上升。随着经济发展阶段的上升，分销路线的控制权逐渐由传统权势人物移至中间商，再至制造商，最后大零售商崛起，控制分销路线。【回答】

8. 直接影响企业营销活动,企业又能够主动控制和可以施加影响的因素,称为

微观市场营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，

主要包括企业自身、供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众。由于这些环境因素对企业的营销活动有着直接的影响，所以又称直接营销环境。

宏观市场营销环境是指企业无法直接控制的因素，是通过影响微观环境来影响企业营销能力和效率的一系列巨大的社会力量，它包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。由于这些环境因素对企业的营销活动起着间接的影响，所以又称间接营销环境。微观市场营销环境和宏观市场营销环境之间不是并列关系，而是主从关系。

微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境，微观市场营销环境中的所有因素均受到宏观市场营销环境中的各种力量和因素的影响。【摘要】
直接影响企业营销活动,企业又能够主动控制和可以施加影响的因素,称为【提问】
微观市场营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，

主要包括企业自身、供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众。由于这些环境因素对企业的营销活动有着直接的影响，所以又称直接营销环境。

宏观市场营销环境是指企业无法直接控制的因素，是通过影响微观环境来影响企业营销能力和效率的一系列巨大的社会力量，它包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。由于这些环境因素对企业的营销活动起着间接的影响，所以又称间接营销环境。微观市场营销环境和宏观市场营销环境之间不是并列关系，而是主从关系。

微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境，微观市场营销环境中的所有因素均受到宏观市场营销环境中的各种力量和因素的影响。【回答】
在市场营销环境的各种因素中，企业不能控制、不能改变、只能适应的因素是【提问】
企业不可控因素亦称“企业市场环境”。它是指企业不能控制，但可采取一定的销售因素组合手段与之相适应的各种外界环境因素。随着科学技术发展和社会生产力水平的提高，企业外部环境的变化速度，远远超过企业内部的变化速度。企业主动掌握和研究外部市场环境变化，采取措施去适应，保持一种动态平衡，才能求得自身发展，否则可能被淘汰。

企业不可控因素很多，主要有：

(一)政治因素。

(二)经济因素。

(三)文化因素。

(四)技术因素。

(五)竞争因素。【回答】