市场总监主要是做什么工作的?

2024-05-20 11:47

1. 市场总监主要是做什么工作的?

 市场总监主要是做什么工作的?
                       我认为市场总监与销售经理是两类不同的人。
    
     首先,他/她是从长远的角度看问题,负责公司或事业部的营销战略设计和执行,他/她要回答的是企业为哪部分人服务,企业在这部分人心目中的定位是什么。这样的营销经理人是没有年度销售指标压力的,他们与销售总监共同存在,形成互相制约的组织结构。而凡是有销售指标、对销售业绩负责的经理人都是销售经理人。
     其次,市场总监最重要的工作就是指导产品市场部完成新产品创新,他/她对企业的新产品发展战略(如今后3~5年的产品发展路线图)负责,而不是把重点放在如何完成当年的业绩上。如果企业不能开发出在未来市场上有竞争力的新产品,市场总监要承担全部责任。如果一个企业的新产品创新是由研发部门说了算,那这样的企业也就没有真正意义上的市场营销职能,而只有销售支持职能。
     最后,市场总监不是企业里只负责广告宣传和市场推广的经理人。市场营销绝不仅仅是市场宣传,而市场宣传也不仅仅是广告宣传。如果一个企业的市场总监主要的工作就是做广告,而忽视了市场营销最核心的职能,即新产品创新,则是很危险的事情。
     市场总监做什么
     一名优秀的市场总监在企业里的价值定位是什么?市场总监的主要工作有哪些?市场部与销售部如何配合?这些问题也许在教科书上找不到现成的答案。但是这些看似简单的问题如果在一个企业中无法形成共识,市场总监在企业中的位置就可能很尴尬。最“可悲”的情况就是市场部沦落为给销售部“打小工”的辅助部门。甚至随着市场部职能的逐步弱化、影响力下降,老板们往往把那些干不好其他工作、又不能赶走的人放在市场部充数,从而形成恶性循环。
     我从10年前担任跨国公司中国区的市场总监开始,先后做过6年的市场总监工作、这里面虽然甜酸苦辣都有,但是却学到了不少东西。在不同性质的组织里,市场总监的定位是不一样的,有前端和后端之分,即Field Marketing和Factory Marketing,前者在以销售和服务为核心公司(办事处)里比较普遍,而后者在以研发制造为核心的分部里比较普遍,前端和后端加起来才能形成一个完整的营销概念。那么,一名优秀的市场总监在日常工作中应当把主要精力放在哪里?如何才能体现自己部门的.价值?以及如何才能说服老板接受市场部在企业里的定位?
     尽管一个市场总监的工作可能很多,但是概括说来主要有四大类。这四项工作做好了,其他工作才可能锦上添花;这四项工作做不好,市场部就失去了立足的本钱,其他工作做得再好也不管用。现分述如下:
     1.为公司(或事业部)制定3~5年长期战略规划和下年度的实施计划。可以说,销售部的眼睛是盯着当年的业绩,而市场部的眼睛是看未来3~5年,这样一个企业才会平衡。大家都看眼前,容易急功近利;大家都看未来,往往好高骛远。作为公司(事业部)的智囊,市场总监需要主导企业(事业部)每年一次的战略规划(一般5天时间),所有高层管理人员和各职能总监都要参加,强调不得以任何理由缺席。这样年复一年形成“滚动式规划”,企业对目标市场和未来的把握就会越来越准确。大方向明确了,如何完成目标的战略自然就明确了,每个部门的价值和扮演的角色也就清楚了。有了战略规划,制订年度实施计划时就能够做到任务明确(战略能分解成可操作的、具体的战术动作),衡量标准明确、评估人明确、评估时间明确,计划才能够顺利“执行”。所以说在没有战略的情况下谈“执行”是没有任何意义的。我认为战略规划做得好不好是体现市场总监价值的关键所在,如果老板认同了战略规划的价值,自然也就认同了市场总监的价值,市场总监才有可能成为指引企业健康发展的“总参谋长”,成为老板不可或缺的左膀右臂。
     2.负责新产品规划、产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关的工作。在市场部的四大主要职能中,“产品市场分部”是最重要的核心部门,最能体现市场部的价值。因为企业需要不断推出自己的新产品,以提高在市场上的竞争力。产品市场部是所有产品的“管家”,从一个产品的诞生到退市,负责全程管理。产品市场做得好的企业,能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创新,使企业有把握市场的能力,能赚到创新的钱,而不再是跟着别人走,看到什么门类的产品畅销就做什么。只有这样,企业才能从简单的“制造工厂”向真正意义上的制造业企业转化,使自己具备定义新产品、甚至开发新产品的综合能力。希望越来越多的企业不仅仅满足于“世界工厂”的角色,只赚取那一点点加工费,而是能从价值链上找到更赚钱的角色。因此说,对于制造业的市场总监来说是任重道远,如果市场总监能建立起完整的产品市场职能,把产品线的管理纳入正轨,对企业的价值可想而知。
     3.设计企业业务模式。我们先探讨一下什么是业务模式。我的理解就是企业靠什么赚钱,赚哪部分钱,赚钱的方式和途径如何,也即理清楚企业内部如何相互配合、相互支持,如何共同为客户服务。简单说来,就是回答在企业内部谁负责做什么事情,以避免扯皮与掉链子。可以说,业务模式越简单,企业管理难度越小,赢利的机会就越大;如果一个企业的组织结构非常复杂,需要做很多解释才能给别人说清楚,就很难想象这样的企业能过好日子,能持久地、健康地发展。没有清晰的业务模式的企业充其量只能赚“机会”的钱,而赚不到管理的钱,一旦市场“机会”没了,或者大家都来抢了,日子就不好过了。总之,业务模式是明确企业的经营机制,是靠管理出效益的前提条件,因此是一个企业经营管理水平高低的具体体现。市场总监如果能帮助老板把业务模式理清了,其价值自然不言而喻。
     4.负责销售渠道的规划、销售工具的开发以及销售队伍的支持和培训。这里就涉及到市场部与销售部的分工问题,通常说来,销售部的职能非常清楚,那就是在规定的时间里(比如一年)、在规定的地盘上(比如某个省、某个大区)完成公司的业务指标;而市场部则从长远的发展来看销售渠道,从行业、地域、目标客户、产品等多个角度来划分市场,理解不同消费群体的需求。而每一年的销售指标往往来自企业的3~5年战略规划。这样就可以避免销售部门说做多少就做多少,避免老板说做多少就做多少,一切都是来自市场的数据说了算,从而形成一种双向制约机制。另外销售部看市场部是否有价值,还要看市场部是否提供了必要的销售工具(成功范例、应用指南、用户反馈等),是否给销售人员和渠道人员提供了恰当的培训(卖给谁、如何卖、价值诉求、疑难问题解答等),从而提升销售队伍的素质,使他们具备卖产品、卖服务甚至卖思想的知识和技能。
     总之,如果一名市场总监能指导自己的市场部门做好上述四大类工作,相信他一定会得到老板的重用,也能得到销售部门的认同,从而奠定市场部在企业里的核心地位。而组织结构的职能补位,也正是拯救当前中国企业营销战略缺失的实效保证。
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市场总监主要是做什么工作的?

2. #市场总监#市场总监的核心能力是什么

1.具有市场调研分析能力和数据分析能力,定点定面的针对性。
2.根据不同销售人员的优缺进行合理安排。
3.容易接纳新事物,新模式,有市场警惕性。
4.能吃五星级牛排,也能吃大排档。 来自职Q用户:李先生
第一,敏锐的洞察力,对外部环境和市场变化;
第二,以数据为导向,善于从数据的变化中寻找答案;
第三,较强的学习能力,永远在对新事物的学习过程中 来自职Q用户:用户1207434

3. 市场总监的工作职责


市场总监的工作职责

4. 市场总监的职责

1、根据公司总体战略,结合市场情况制定销售策略与规划并组织实施,达成销售目标;

2、根据既有的销售体系,完善完整销售体系和流程;

3、维护现有客户关系,建立新客户联系,开拓新市场;

4、负责销售团队的建设和成长,培养专业的销售团队,建立销售团队激励机制,激发销售人员进行客户开拓和维护;

5、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;

6、帮助销售经理开拓、沟通和管理区域的重要客户,并负责协调维护市场与技术关系;

7、负责所辖团队的销售管理,包括销售目标的制定、分解、部署、监督实施;

8、 定期或不定期拜访重点客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系;

9、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展和价格定位的战略依据;

10、建立和发展客户关系,向用户提供最佳的解决方案,掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解和营销方案;

11、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,指导、监督并有效控制控制销售活动。

5. 市场总监的能力需求

1、全面的专业知识经验,他包括相关产品专业知识、市场营销知识、广告策划传播知识、财务统计管理知识以及企业管理知识。作为市场总监,全面综合的知识是必须的,他所从事的工作是综合性的,从产品专业知识参与产品研发;市场营销参与销售规划;广告媒体、美术知识参与市场形象策划设计工作;企业管理和财务知识参与经营分析;信息管理知识参与市场信息统计分析等等,任何一方面知识的缺乏都会影响他的岗位职责的实现。2、跨行业、多行业、多岗位的市场营销管理理论和实践经验。市场管理的方式在不同的行业、不同的营销方式和不同的销售通路是不尽相同的,各有特色;同时市场总监需要协调销售、研发、品质、物流和生产的关系,所以多岗位的实践经历可以提高其工作的水平和效果,多行业的经验可以充分发挥各行业的优势,取长补短把从事的市场工作发挥到极致。3、良好的文字功底和美术设计基础以及时尚审美水准。市场总监工作的大部分的市场策划和创意设计管理,完成他需要良好的文字功底和美术设计基础以及时尚审美水准,没有这些能力是无法领导和管理好这个专业团队的,也无法决策一个超前的品牌视觉形象的。广告媒体的知识可以支持他做好品牌宣传方式和广告媒体的选择决策,提高公司广告投入的效益。4、超人的心态素质和市场营销培训能力。市场总监是公司内涉及面最广的管理者之一,他经常经历一些决策未来的问题,所以他要有良好的心态,既有大气又需要有细腻的思维方式,有丰富的经验给予支撑。他同时面对销售部门大量人员的指导需求,强大的培训能力是不可缺少的。5、生活的激情和广泛的创意能力也是市场总监的素质之一,他具有感性的思维方式,同时兼具理性的性格,因为企业的市场创意有别于广告公司的策划,他需要更多的理性要求和执行需求。

市场总监的能力需求

6. 市场总监的工作职责5篇

      市场总监需要负责组织和监督实施年度品牌推广计划,打造和评估品牌产品优势,确保宣传与推广的效果和质量。下面是我为您精心整理的市场总监的工作职责5篇。
          篇一 
         1.根据公司发展规划、制定市场营销战略和实施计划,完成公司营销目标;
         2.负责制定部门的年度市场计划,包括市场营销计划、广告宣传、促销及公共关系的发展等工作;
         3.负责市场营销开拓包括与销售渠道建立,拓展公司的市场份额,以及市场营销进度管理工作;
         4.负责公司的市场部组织体系的搭建工作;负责完善和编制部门制度和流程规范;
         5.负责组织公司VI系统建立、提升和完善工作,以及后期的监督与实施;
         6.负责组织建立并完善品牌形象、品牌推广、品牌维护、品牌安全、危机处理等制度及标准;
         7.负责公司重大项目的商谈和年度协议框架的制度,主持公司重大营销活动;
         8.负责品牌推广,线上和线下渠道管理工作;整合传统媒体资源,组织媒体的品牌推广活动并实施;
         9.负责整合新媒体资源,组织新媒体的品牌活动、品牌推广计划和运作计划,保证市场效果最大化;
         10.负责媒体关系维护及媒体突发危机事件的公关处理工作;
         11.负责组织公司知识产权的保护及维权工作;负责督促拟定销售与推广行销方案;
         12.掌握行业、市场以及竞争对手发展情况,适时调整市场和公关策略,把握市场机会;
         13.负责培养储备市场营销管理人才,并做好梯队建设;
         14.负责组织市场相关人员集中学习培训,提高专业技能和组织管理能力;
          篇二 
         1、根据公司的资源指标,计划并执行各校区周边的校园派单、驻点活动、市场调研等市场活动;
         2、及时了解中心所在区域的市场动态,了解客户的关键特征,提高市场客户转化率;
         3、了解中心周边各种教育类渠道,与各个年龄匹配的教育类机构洽谈异业联盟;
         4、小区合作的洽谈沟通,每月推广活动的策划和组织,推广点的合理安排以及拓展;
         5、在中心合理预算及合理成本范围内,协助中心主任制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划;
         6、熟悉网络推广(公众号运营、大众点评、美团、百度论坛等等)
         6、统计团队近期的推广物料的使用情况,并根据当月的团队情况和当月促销状况分析预测所需物料数量,并申报需求;
         7、完成区域推广团队的组建与管理,包括中心市场***、市场推广专员招聘、面试、培训及管理工作
         8、负责收集行业市场数据,分析竞争对手市场运营状况,手段策略等,及时调整优化现有运营手段。
         9、完成上级布置的其它任务,协助其他各部门完成活动组织与沟通协调等具体工作;
          篇三 
         职责:
         1、负责秀蛋App的用户增长和渠道运营推广,通过一切可能营销渠道与手段,最大程度给平台带来高质量用户以及促进平台用户活跃与收入指标。
         2. 负责搭建和管理推广体系策略,实现用户的拉新和维护,负责秀蛋在各类平台的营销、策划活动的落地、执行;
         3. 定期收集、梳理并分析数据和用户反馈,整理关于产品的功能及体验需求,给产品和运营提供有效建议,对产品的文案、内容提供支持;
         4. 全面系统的跟踪并分析运营数据,通过数据不断的找出问题、并不断的改进及优化运营策略;
         5. 对推广运营效果进行评估,处理用户反馈,实时提出优化方案,确保达到预期效果,对结果负责;
         6. 根据推广方案把控落实包括媒介投放、商务拓展、公关传播、市场调研、素材制作等各项重点模块的产出质量与进度。
         任职要求:
         1. 至少五年以上移动互联网用户市场或运营相关经验,社交产品优先考虑;
         2. 熟知用户增长黑客,对用户的行为有高度的认知,能发掘行业中主流用户的核心需求,并将其转化为推广增长方案;
         3. 具有良好的数据思维,较强的数据分析经验,准确把握数据与业务的关系;
         4. 学习能力强,对工作充满激情,有良好的执行力和工作责任心;
         5. 有较强的市场感知能力,能敏锐把握市场动态、市场方向;
         6. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力、逻辑思维能力,具备一定的承压能力。
          篇四 
         职责:
         1、开拓中、高端客户,为客户提供专业的理财服务,与客户建立长期良好关系;
         2、了解团队成员日常工作进度情况及服务客户情况,帮助成员挖掘和维护优质客户;
         3、对团队成员进行专业知识及业务能力的训练和辅导,实行监督考核;
         4、协助公司总经理制定团队销售策略并有效执行,协助团队员工达成业绩任务;
         5、定期组织团队员工沟通交流,总结销售经验,指导操作方向和技巧;
         任职资格:
         1、大专及以上学历,保险、市场营销、金融、工商管理等相关专业优先,有保险、证券、基金或理财师等相关资格证书者优先;
         2、具有丰富的金融专业知识,了解投资理财市场的发展;
         3、曾担任保险、银行、信托及第三方理财产品经验的金融机构部门经理以上职级,并具有5年以上从业经验,2年以上团队管理经验;
         4、具备现代营销团队的管理技巧,善于调动团队员工的积极性,能独立组建团队,并完成业绩指标;
         5、有一定高端客户资源,有广泛人脉资源者优先;
         6、沟通能力良好,能够承受一定的工作压力。
          篇五 
         职责:
         1.依据公司的经营发展战略,制定系统的营销战略并组织实施;
         2.制定公司年度销售目标及销售计划并实施;
         3.拓展直销客户资源;
         4.客户管理,维护和提升客户关系,深入发掘客户需求;
         5.3D打印机目标行业及竞争对手的分析研究,营销策略优化调整;
         6.规划公司3D打印产品线,以满足客户当前及潜在需求;
         7.销售团队的建设和管理,及时进行团队业绩评估。
         任职要求:
         1.大专及以上学历,具有海外学习或工作经历者优先;
         2.3年以上汽车、航空航天、消费电子、医疗、教育或其他工业行业B2B销售工作及管理经验,对智能硬件和工业产品的营销策略有着深刻理解;
         3.具有汽车及零部件厂商、消费电子设计企业、医疗器械生产及服务企业的相关资源且有可证明的优秀业绩;
         4.具有极强的市场分析、营销、推广能力、商务谈判技巧和人际沟通、协调能力,可以快速的分析与解决问题;
         5.有3D打印销售经验者优先考虑;

7. 市场总监职责具体内容

 市场总监需要思维清晰、逻辑性强;有营销战略眼观和战术落地  经验  ;以下是我精心收集整理的市场总监职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
   市场总监职责1 
  1、负责市场开发部门整体工作的把握和部署。负责制订各阶段市场开发计划,布置和安排各项工作有计划开展。
  2、根据公司运营指标,负责制定、分解市场开发指标,并监督检查完成情况。
  3、负责公司的市场开发工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督。
  4、掌握客户需求,建设  渠道  ,主动开拓,完成上级下达的任务指标;
  5、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
  6、优化团队,形成合理的人员配比;负责对市场内部员工的日常工作进行管理,指导、监督,科学化考核评定部门员工,有效的搭建人才梯队;调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。
  7、负责搜集市场信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;通过行业动态、竞争对手战略信息的收集与分析,为公司战略目标的制定提供依据;
  9、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建议。
   市场总监职责2 
  1、协助总经理制定发展规划,开展销售政策及策略,保证销售目标和市场占有率;
  2、根据业务发展经营规划,推动销售单元目标的达成;
  3、负责市场策略制定、市场开拓等工作;
   市场总监职责3 
  1、协助总经理建立产品的营销战略、营销体系、品牌策略、产品定价、销售促销政策等并严格执行;
  2、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
  3、持续开拓公司销售渠道,尤其是重点地区的渠道建设,做好经销商的评估、培养、管理、维护,销售合同的签定与管理,协调诸事;
  4、根据品牌战略规划,领导完成对品牌形象的监督与管理,确保品牌形象的统一传播;
  5、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和  措施  。配合公司的新产品市场调研和竞品调研,产品试用等并提供相关反馈信息;
  6、制定并实施完整的销售激励方案、销售模式;
  7、组建、管理销售团队,规范销售流程,积极参加各类培训,并做好部门培训、交流、培养销售队伍;
  8、做好销售部门年度预算,并严格管控各类销售费用与成本;
  9、预测市场危机,统计、催收和结算款项。
  10、建立与维护包括销售客户档案、各类销售基础数据,并做好销售相关的工作
  11、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。
   市场总监职责4 
  1、负责公司品牌策划、品牌运营、推广及管理工作,能独立完成各类品牌运营工作;
  2、准确把握公司的品牌定位,公司营销产品设计风格,根据市场需求和变化、区域特性和市场信息进行品牌策划;
  3、制定与实施品牌营销战略、策略,地区覆盖及推广计划并指导监督执行;
  4、建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系,树立良好的品牌形象;
  5、根据品牌战略规划,领导完成对品牌形象的监督与管理,确保品牌形象的统一传播。
   市场总监职责5 
  1、根据公司的战略目标,制定平台的整体运营方案、结合用户需求及互联网发展趋势,制定整个团队的运营策略、运营  方法  、操作规范及营销方案,并带领团队完成目标;
  2、负责根据公司战略规划制定业务策略,以及日常运营相关的制度体系、业务流程等;
  3、负责用户运营体系搭建及相关数据分析  总结  ,制定用户推广、拉新方案等,制定激励体系提升活跃度,促进转化,不断优化运营手段;
  4、分析运营数据,深刻理解用户需求,从数据及用户角度推动产品优化;
  5、建立、优化团队配置,建设一支高效的互联有  教育  产品运营团队;
   市场总监职责6 
  1、根据公司战略目标,制定公司市场战略规划,制订及管理年度市场部预算及市场新产品规划,对公司产品定位的发展方向、价值表达和品牌塑造进行策划与落地;
  2、负责推广文案的策划和撰写,公司官方网站、官方微信号和其他新媒体的建设、运营、推广及维护;
  3、负责处理对外公共关系,与政府部门、行业协会等相关单位进行沟通,独立完成行业协会及政府相关市场  报告  ;
  4、负责筹划及组织实施公司各类大型会议、展会等,主持或参与公司的重大品牌推广活动;为各类宣传物料提供创意和文案支持工作,按计划保质保量的完成宣传物料的制作;
   市场总监职责7 
  1、 根据公司发展规划,制定  市场营销  战略和实施计划;
  2、 组建营销团队,培训营销团队成员胜任力;
  3、 制定市场活动策划与宣传方案,并主导实施;
  4、 深度挖掘市场需求,有提升客户体验的  实施方案  。
    
     市场总监职责具体内容相关  文章  : 
  ★  市场总监的工作职责包括哪些内容 
  ★  市场总监的岗位职责是什么 
  ★  市场总监工作的岗位职责5篇 
  ★  市场总监岗位职责市场总监工作内容汇总 
  ★  市场总监的具体职责范围5篇 
  ★  市场总监岗位职责2020最新汇总 
  ★  市场总监的主要职责5篇 
  ★  市场总监有哪些职责 
  ★  市场总监岗位的具体职责概述5篇 

市场总监职责具体内容

8. 市场总监的介绍

首席营销官(CMO,Chief Marketing Officer)是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员,又称作市场部经理、营销总监。主要负责在企业中对营销思想进行定位;把握市场机会,制定市场营销战略和实施计划,完成企业的营销目标;协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;负责企业营销组织建设与激励工作。